Términos y condiciones

Al contratar a través de cualquiera de los sitios web www.demargen.com.ar o el Cliente (conforme se lo define más abajo) acepta que los Términos y Condiciones que se indican a continuación (conforme se los define más abajo) serán de plena aplicación a la relación existente entre el Cliente y el Proveedor y será el único conjunto de previsiones que válidamente regulará la prestación del Servicio (conforme se lo define más abajo) contratado por este medio.

En tal sentido, se le requiere que antes de proceder a la contratación del Servicio lea con atención los Términos y Condiciones pues la contratación del Servicio por esta vía implicará la aceptación sin excepción de todas las premisas contenidas en los referidos Términos y Condiciones y prevalecerá por sobre cualquier otra previsión, salvo acuerdo escrito de las Partes (conforme se las define más abajo), el que será instrumentado con firma conjunta del Cliente y el Proveedor.

El uso del presente Servicio quedará sujeto a los siguientes Términos y Condiciones quedando excluida la aplicación de cualquier otro término o condición legal o comercial, salvo expresa disposición de las partes en contrario, la que, en su caso, deberá instrumentarse por escrito.

A efectos de la aplicación de los Términos y Condiciones, las definiciones siguientes tendrán los significados que se indican a continuación:

Derechos de PI significa todo derecho sobre invenciones (patentes), modelos de utilidad, derechos de autor y derechos conexos, marcas de comercio y de servicio, nombres comerciales, nombres de dominio, diseños industriales, programas de computación (software), bases de datos, circuitos integrados topográficos, información confidencial, know how, secretos comerciales y/o industriales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, sea registrable o no registrable e incluyendo todas las solicitudes, renovaciones, continuaciones, sustituciones, reválidas, reemisiones de títulos y extensiones de dichos derechos, y todos los derechos similares o equivalentes o todas las formas de protección en cualquier parte del mundo.

Cliente: se refiere al usuario (persona física o jurídica) que contrata y utiliza el Servicio en las condiciones previstas de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Partes: se refiere de manera conjunta al Proveedor y al Cliente.

Proveedor: La prestataria del Servicio.

Servicio: se refiere al servicio de uso del software denominado "DeMargen", en las condiciones descriptas en los Términos y Condiciones.

Servicio Free o Servicio de Libre Acceso: es cualquier servicio adicional que el Proveedor decida prestar en forma gratuita al Cliente, de manera discrecional y en las condiciones de tiempo y modo que estime pertinentes. La provisión de un servicio de esta naturaleza no generará a favor del Cliente derecho alguno en relación al mismo y el Proveedor estará facultado a interrumpirlo o suspenderlo a su sola discreción, en cualquier momento.

Términos y Condiciones: se refiere a éstos términos y condiciones generales de contratación para la provisión de productos y servicios.

3.1 El Servicio supone la autorización para acceder al uso del software denominada DeMargen, el que se efectuará a través del siguiente sitio de Internet www.DeMargen.com.ar. La utilización del Servicio, en modo alguno, implica el acceso a una asesoría profesional. El Proveedor declara y el Cliente comprende que el Proveedor no brinda asesoría técnica de ninguna especie. En el marco de tal autorización, el Proveedor informa y el Cliente declara entender y aceptar que el Servicio será prestado conforme a estándares aplicables, sin garantías específicas y sin asegurar ningún tipo de resultado.

3.2 Con el fin de utilizar el Servicio, el Cliente deberá ingresar datos e información específica, a efectos de que la misma sea procesada a través de la aplicación DeMargen. El Cliente será el único responsable de mantener la confidencialidad y privacidad de la información volcada en la aplicación durante el uso del Servicio, así como de preservar la confidencialidad y privacidad de la contraseña que le será asignada para utilizar el Servicio.

3.3 El Cliente acepta notificar al Proveedor inmediatamente respecto del uso no autorizado de la contraseña o respecto de cualquier otra falla de seguridad de la que tenga conocimiento o que razonablemente hubiera debido conocer.

3.4 El Proveedor no será responsable en ninguna circunstancia de las pérdidas o daños derivados del incumplimiento por parte del Cliente de mantener la seguridad y privacidad de su contraseña ni respecto de la preservación, confidencialidad ni privacidad de la información volcada en la aplicación durante el uso del Servicio.

3.5 El Proveedor no se responsabiliza por el uso indebido del Servicio, ni de la aplicación DeMargen, ni por los resultados obtenidos en forma de consultas, listados, informes, etc. siendo ésta exclusiva responsabilidad del Cliente. El Proveedor arbitrará los medios razonables para prevenir accesos no autorizados a la aplicación que puedan perjudicar el uso del Servicio por parte del Cliente, pero en modo alguno garantiza que el Servicio no sea intrusado u objeto de accesos ilegales por terceros no vinculados al Proveedor ni al Cliente.

3.6 El Proveedor no se responsabiliza por cargas erróneas de datos, ni errores en la información suministrada a efectos del uso del Servicio, ni inconsistencias de información, siendo exclusiva responsabilidad del Cliente mantener la integridad de los datos y la información referidas. El Cliente acepta que los "backups" automáticos del contenido de la información volcada en la aplicación DeMargen son suficientes para resguardar la misma en caso que el acceso a la aplicación y al Servicio se vieran impedidos por cualquier circunstancia.

3.7 El Cliente declara que toda la información, datos, textos, gráficos, imágenes u otros contenidos ingresados a la aplicación durante el uso del Servicio serán exclusiva responsabilidad del Cliente.

3.8 El Cliente declara y garantiza al Proveedor que no utilizará el Servicio con nombres falsos, erróneos o inexistentes.

3.9 Asimismo el Cliente declara que utilizará el Servicio con propósitos legales y se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera, interrumpa o de cualquier modo conspire contra el normal funcionamiento del Servicio o los servidores o redes conectados al Servicio.

3.10 El Cliente se compromete a utilizar el Servicio prestado de acuerdo a las previsiones de estos Términos y Condiciones. No podrá otorgar acceso a terceros mediante la utilización de la contraseña asignada. En caso que el Cliente necesite otorgar acceso parcial al uso del Servicio a sus propios clientes, solo podrá hacerlo a través de las funciones para ello previstas dentro del Servicio y de acuerdo a la modalidad establecida en la aplicación DeMargen. A efectos de la prestación del Servicio, los clientes del Cliente serán considerados como terceros respecto del Proveedor.

3.11 El Cliente defenderá y mantendrá indemne al Proveedor, respecto de cualquier daño y/o perjuicio, cualquiera fuese su naturaleza, inclusive los gastos razonables por honorarios de abogados, que pudieran surgir con motivo u ocasión de cualquier acción, demanda o reclamo de cualquier tipo iniciada por un tercero como consecuencia del incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, o de la violación por el mismo de cualquier ley o derecho de un tercero. De la misma manera, el Cliente mantendrá indemne al Proveedor y a sus funcionarios, directores, empleados, representantes, presentes o futuros, de y contra todo daño y/o perjuicio, cualquiera fuese su naturaleza, derivado u ocasionado, directa o indirectamente, por la utilización del Servicio, cuando se deriven o sean ocasionados, directa o indirectamente, del incumplimiento del Cliente de cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, o de la violación atribuible al Cliente de cualquier ley o derecho de un tercero.

3.12 El Proveedor no se responsabiliza ante el Cliente o frente a cualquier tercero por la interrupción temporal o permanente del Servicio en caso de fuerza mayor. El Proveedor advierte y el Cliente declara comprender que el Proveedor contrata su acceso a Internet con un tercero. El Cliente acepta y reconoce que el Servicio puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otro motivo fuera del control del Proveedor. En consecuencia, el Proveedor no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio.

Para el caso del uso de DeMargen sin cargo, el Cliente declara y expresamente reconoce que los Servicios serán prestados bajo la modalidad "as-is" (en la condición en que se encuentran) y que el Proveedor no extiende a su respecto ningún tipo de garantía, ni aún respecto del funcionamiento del Sistema, excluyendo expresamente toda y cualquier garantía implícita que pudiera corresponder. En particular el Cliente entiende y declara que el Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad por el uso de DeMargen y en tal sentido, declara que mantendrá indemne al Proveedor por cualquier daño que se le ocasione, en cualquier circunstancia y por cualquier causa, en relación al uso o acceso a los Servicios y/o al Sistema.

5.1 El Cliente entiende que la transmisión y procesamiento técnico a través del Servicio, incluido su contenido, puede suponer transmisiones a través de varias redes y/o servicios con los que se establece conexión. En tal sentido el Cliente se compromete a mantener bajo privacidad los datos volcados en la aplicación e implementar todos los medios a su alcance para evitar que terceros no autorizados accedan a dicha información. El Proveedor podrá acceder a la información del Cliente que fuera ingresada a la aplicación DeMargen siempre y cuando el Cliente así lo requiera y lo autorice expresamente, a fin de solucionar inconvenientes técnicos que impidan el uso normal del Servicio. Para ello deberá efectuar dicha solicitud exclusivamente por la vía de correo electrónico a la casilla habilitada a tal fin o de los protocolos de contacto contemplados dentro de la aplicación DeMargen.

5.2 Al utilizar el Servicio el Cliente reconoce y acepta que de manera ocasional y al sólo efecto de permitir la prestación normal del Servicio y procurar medidas de conservación el Proveedor pueda acceder a la información y revelarla exclusivamente si fuera requerido por autoridad competente en ejercicio de las facultades legales correspondientes.

5.3 El Proveedor no tiene acceso de ningún tipo, ni es intención tenerlo, a los datos personales de los clientes del Cliente que éste último cargue en la aplicación durante el uso del Servicio.

5.4 El Proveedor declara que no trata, manipula, combina, accede, revisa, copia, transfiere o cede la información que el Cliente vuelca en la aplicación DeMargen durante el uso del Servicio y que sólo de modo ocasional y al sólo efecto de preservar la información y los datos en beneficio del Cliente (para el caso en el que resultara necesaria su recuperación en algún momento), efectúa “backups” regulares de dicha información. La formación de los referidos “backups” sólo tiene por fin asegurar el acceso a la información por parte del Cliente en caso de que la misma –por cualquier circunstancia- se perdiese o extraviase de manera parcial o total.

5.5 El Cliente declara que la información y los datos de cualquier tipo volcados en la aplicación para el uso del Servicio cuya titularidad corresponda a un tercero, cuenta con la debida autorización y consentimiento de sus titulares a fin de ser aplicada, manipulada y tratada en relación al Servicio. En tal sentido, el Cliente declara conocer las previsiones de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nro. 25.326, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y leyes complementarias y se compromete a que cualquier aplicación en relación con el Servicio se hará con arreglo a las previsiones legales antes mencionadas.

5.6 El Cliente asume de manera exclusiva y excluyente la obligación de inscribir las bases de datos que aplique o genere durante el uso del Servicio y reconoce expresamente que el Proveedor no será responsable, bajo ningún concepto y en ninguna circunstancia respecto de cualquier dato, información o contenido que sea ingresado a la aplicación durante el uso del Servicio.

6.1 El Cliente reconoce que el Servicio y la aplicación a él vinculada contienen información confidencial de titularidad del Proveedor y protegida por derechos de autor en virtud de leyes de propiedad intelectual aplicables. A menos que el Proveedor autorice expresamente lo contrario, el Cliente acepta que no modificará, alquilará, arrendará, prestará, venderá o distribuirá el Servicio o la aplicación DeMargen en su totalidad o parte, excepto que haya sido específicamente autorizado a ello por medio de un acuerdo escrito al efecto. El uso del Servicio queda supeditado a que el Cliente no copie, modifique, realice ingeniería inversa, descompile ni intente descubrir cualquier código fuente, vender, asignar, otorgar bajo licencia o transferir de cualquier modo (ni permitir hacerlo a terceros) los derechos sobre la aplicación DeMargen. El Proveedor no será propietario ni ejercerá control sobre cualquier información, dato o contenido que el Cliente ingrese a la aplicación DeMargen durante el uso del Servicio.

6.2 Todos los contenidos de este sitio, incluyendo los logos, textos, imágenes, archivos, software, aplicaciones y las características generales del sitio son propiedad exclusiva del Proveedor. Su uso indebido así como su reproducción serán objeto de acciones judiciales correspondientes.

6.3 El Cliente reconocer, declara y acepta que el Proveedor es el dueño exclusivo de todos los Derechos de PI relativos a los Servicios y lo será respecto de cualquier otro que en el marco de la prestación del Servicio, pudieran tener lugar en el futuro. El Cliente deberá inmediatamente ceder, revelar y hacer que sus empleados y subcontratistas cedan y revelen al Proveedor y a cualquier persona que el Proveedor determine, todo derecho, título e interés que tengan o adquieran sobre dichos Derechos de PI en ocasión de la prestación del Servicio y que estuviere vinculado a él. El Cliente asistirá y ejecutará cualquier documento necesario para el Proveedor o cualquier otra persona que el Cliente determine, en relación a la registración y seguimiento de dichos Derechos de PI, en cualquier momento, y en cualquier país.

6.4 La aplicación DeMargen a la que se refiere el Servicio y todos los diseños, dibujos, planos, especificaciones, reportes y notas de campo, formulaciones, información de ingeniería, software, manuales y procedimientos de instalación y operación, descripciones de productos, o cualquier otro documento o material, en formato que pueda ser procesado por el hombre o por las máquinas, desarrollados por el Proveedor o los subcontratistas del Proveedor que pudieran ser utilizados por el Cliente, son de propiedad exclusiva del Proveedor. Salvo lo previsto en relación al uso del Servicio, el Cliente no tendrá el derecho de reproducir, revelar y usar, totalmente o en parte, cualquier material o documento de los antes mencionados provistos por el Proveedor, y cualquier información técnica, diseño u otros Derechos de PI allí contenidos, sin perjuicio de las leyendas o notas colocadas en dichos documentos o materiales.

La aplicación DeMargen se encuentra en permanente desarrollo ya sea para incorporar nuevas funcionalidades así como para adaptarse a los cambios necesarios que permitan su correcto uso. Dichas actualizaciones quedan disponibles inmediatamente a la totalidad de los usuarios, incluyendo al Cliente. Dichas modificaciones contemplan en general corrección de errores, revisiones, adición de funciones mejoradas, nuevos complementos y adaptaciones a cambios normativos en el marco de aplicación.

8.1 Excepto por la obligación del Cliente de pagar sumas de dinero, caso en el que la mora será automática y sin necesidad de interpelación alguna, en los restantes supuestos para constituir en mora a una parte, la otra deberá interpelarla fehacientemente.

8.2 El Cliente será responsable de cumplir con todas las leyes aplicables, tanto en el orden nacional, provincial y municipal. En tanto los Servicios a prestar por el Proveedor no se encuentran sujetos a regulación específica de ninguna naturaleza, el Cliente deberá y será responsable de informar por escrito cualquier reglamento y normativa aplicable que pudiera impactar en dichos Servicios. Cualquier nueva regulación que impactara en los Servicios será tratada como un cambio de alcance debiendo seguirse el procedimiento previsto para tales supuestos.

8.3 Excepto dentro de su empresa, ninguna de las partes utilizará el nombre, marca, logotipo, o cualquier otro símbolo distintivo de la otra sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte. No obstante, el Proveedor podrá difundir públicamente, mediante gacetillas de prensa, el hecho de que presta los Servicios al Cliente y las características principales de tales Servicios.

8.4 Cada parte constituye un contratista independiente y nada en el presente crea o será interpretado como un elemento constituyente de una sociedad, asociación, joint venture o relación similar entre las partes. Ninguna de las partes podrá ceder los derechos ni las obligaciones que se deriven de este acuerdo sin el consentimiento escrito de la otra parte.

8.5 El Proveedor podrá, mediante notificación al Cliente que será cursada o por e-mail o por otro medio a elección del Proveedor, dar por concluida la prestación del Servicio, en cualquier momento, a su conveniencia si que lo anterior importe ningún tipo de responsabilidad a cargo del Proveedor.

8.6 Cualquier incumplimiento del Cliente, dará derecho al Proveedor a terminar la prestación del Servicio, sin necesidad de notificar previamente su decisión. El Cliente deberá abonar al Proveedor todos los daños, perjuicios y pérdidas que éste hubiere sufrido en razón del incumplimiento y todos los gastos razonables en los que el Proveedor incurriera en razón de la terminación a la que se refiere esta cláusula.

8.7 Estos Términos y Condiciones serán interpretados de conformidad con las leyes de la República Argentina. En el caso de que surja una disputa, dificultad o diferencia con relación a la vigencia, validez, interpretación, ejecución, cumplimiento o resolución de la prestación regulada a través de estos Términos y Condiciones, serán competentes de manera exclusiva y con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción los tribunales comerciales nacionales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

8.8 En caso de que cualquier disposición de éstos Términos y Condiciones resultara inválida, ilegal o inexigible en virtud de una norma o disposición de orden público, todas las demás condiciones y disposiciones de éstos Términos y Condiciones no verán afectada su validez y efectividad en la medida en que la sustancia económica o legal de las operaciones contempladas en éstos no resulte afectada en forma adversa para ninguna de las Partes.